2008年，苏州苏嘉杭相城收费站深入推进“两争一树”活动，结合班组自身的特点，确定了班组学习活动的主题——建立“快乐学习营”，旨在打造一支集智慧、勤奋、团结、拼搏于一体的班组队伍。

　　 “促进组员进步、发挥组员能力、成就组员价值、发扬团队精神”是“快乐学习营”的学习理念。“快乐学习营”将以“和畅之道”企业文化为指导，以“勤、比、戒、营”为工作要求，贯彻落实在学习和生活中，努力提高班组成员素质，精心打造适应公司发展需要的员工队伍。

　　 为适应公司整体发展要求，提升窗口服务形象，更好地传播苏嘉杭精神，“快乐学习营” 利用多种方式来提高班组的行动效率和执行力。主要有：利用业余时间对新员工进行队列和内务管理集训，进一步强化半军事化管理；以传、帮、带的方式，提高新员工的业务岗位技能；通过出卷作业、考试等方式提高新员工的票据填写、特情操作能力；通过观看录像查找自身不足，同时学习他人优秀长处，进一步提高优质服务质量，提升班组整体服务水平等等。

　　 “快乐学习营”将遵循科学发展观和顺应企业发展要求，严格贯彻落实“勤、比、戒、营”四字要求，不断学习新知识，开拓进取，快乐学习、快乐工作，以积极、饱满的热情对待工作，发扬奉献精神，相信“快乐学习营”一定能健康成长，为实现“成为全国著名的高速公路专业化管理品牌”的企业愿景贡献一份力量！

　　（供稿：苏州苏嘉杭高速公路公司工会）